Генеральная лицензия № 2584 от 16.10.2003 г.
Кредит Урал Банк
группа Газпромбанка
Управление счётом через Интернет (с использованием системы «КУБ-Direct»)

Войти в систему управления счетом

Адреса серверов TranzWare IB («КУБ-Direct»)

Удаленный доступ к банковским карточным счетам

TWIB — простой способ удаленно управлять банковским карточным счетом

Система «КУБ-Direct» предназначена для удаленного доступа к банковским карточным счетам, открытым в Кредит Урал Банке, в любое удобное для Вас время при помощи компьютера и сети Internet. Процедура подключения к системе предельно проста.

С помощью «КУБ-Direct» Вы можете круглосуточно, 7 дней в неделю, в любое удобное для Вас время:

  • Производить переводы на карты Visa российских банков
  • Осуществлятьплатежи
  • Осуществлять регулярные переводы и платежи
  • Просматривать историю платежей и переводов
  • Открывать срочные вклады и просматривать информацию по ним
  • Получать выписки по счету
  • Создавать Internet карту для расчета в сети Internet
  • Просматривать лимит, установленный на карту
  • Получать информацию об остатках денежных средств на карточных счетах
  • Оперативно блокировать Ваши банковские карты
  • Покупать карты экспресс оплаты Utel, Грин и скрэтч-карты оплаты услуг Internet

Телефон для справок +7 (3519) 24-89-09 (круглосуточно).

Тарифы

Тарифы на обслуживание «КУБ-Direct»
Наименование Тариф
Плата за месячное обслуживание 30,0 руб.
(1-й месяц после подключения - бесплатно)
Изменение пароля «КУБ-Direct»-клиента 0,5 USD *
Блокировка карты Visa Electron,Internet/Maestro - 3,0 USD *
  Visa Classic/MC Standard - 50,0 USD
  Visa/MC Gold - 100,0 USD
Активизация/Деактивизация карты 0,5 USD *
Создание виртуальной Internet-карты 1,0 USD *
Перевод со счета на счет в КУБ (в одной валюте) 0,5 % (но не более 100 руб.)
Перевод со счета на счет в КУБ (в разных валютах) 0,5 % (но не более 100 руб.) + Конвертация по курсу банка
Перевод на карту КУБ 0,5 %
Перевод на карту Visa российского банка 1,0 % + 30 руб.
Платеж за коммунальные услуги при отсутствии договора КУБ ОАО с коммунальным предприятием 1,0% (но не менее 10 руб.)
Платеж на р/счет организации, имеющей счет в КУБ ОАО, и заключившей договор c банком на оказание услуг Бесплатно
Платеж на р/счет организации, имеющей счет в КУБ ОАО, и не заключившей договор с банком на оказание услуг 0,5% (но не менее 10 руб.)
Платеж на р/счет организации, имеющей счет в другом банке 1,0% (но не менее 15 руб.)
Платеж за кредит на р/счет организации, имеющей счет в другом банке 2,0% (но не менее 15 руб.)
Перечисление налоговых платежей и сборов, пени и штрафов Бесплатно
Пополнение кошелька Яндекс.Деньги, WebMoney 2,0%
Примечание: USD * - внутренний курс = 20 руб.; USD - курс ЦБ РФ

Подписка на систему «КУБ-Direct» в банкоматах «КУБ» ОАО

Подписка в банкоматах
  • "Соглашение (публичная оферта) об условиях и порядке предоставления услуг в системе дистанционного банковского обслуживания TranzWare IB («КУБ-Direct») при удаленной регистрации в устройствах самообслуживания (банкоматах) Кредит Урал Банк ОАО."
  • "Инструкция по работе в системе дистанционного банковского обслуживания TranzWare IB («КУБ-Direct») при удаленной регистрации в устройствах самообслуживания (банкоматах) Кредит Урал Банк ОАО."

Подписка на систему «КУБ-Direct» в отделениях «КУБ» ОАО

Подписка в отделениях

С помощью этой формы вы можете облегчить и упростить себе заключение договора на обслуживание в системе «КУБ-Direct».

Мы гарантируем, что ваши персональные данные не будут переданы какой-либо третьей стороне и не будут использованы против вашего желания в коммерческих целях.

Поехали!

Рекомендации по безопасному использованию «КУБ-Direct»

Рекомендации по безопасному использованию системы дистанционного обслуживания «КУБ-Direct» и обеспечению сохранности конфиденциальной информации пользователя системы

1. При подключении к системе убедитесь в правильности адреса Интернет-сайта системы, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий. Адрес стартовой страницы системы: https://direct.creditural.ru/, https://direct-t.creditural.ru/ или https://magenta.creditural.ru/, проверяйте, что соединение установлено именно с сервером Банка по этим адресам.

2. Убедитесь, что Ваше соединение происходит в защищенном режиме (SSL). Подтверждением служит символ «закрытый замок» в правом нижнем углу Вашего браузера. Обращайте внимание на предупреждения о некорректности SSL-сертификата системы. Если подобное предупреждение получено, откажитесь от пользования системой и сообщите об этом в службу технической поддержки.

3. Для обеспечения двухфакторной аутентификации по независимым каналам используйте возможность динамической аутентификации при пользовании системой с получением одноразовых паролей для входа на мобильный телефон по SMS или на E-mail.

4. Не используйте в качестве кодового слова системы свой же текстовый псевдоним.

5. Используйте виртуальную клавиатуру для ввода ПИН-кода в системе.

6. В целях сохранения конфиденциальности персональных данных и идентификационной информации рекомендуется пользоваться системой только со своего компьютера.

7. В случае, если пользование системой осуществляется с чужого компьютера, установите галочку в пункте «Чужой компьютер» на странице входа в систему, а по окончании сеанса работы с системой корректно выйдите из нее.

8. НИКОМУ, включая сотрудников Банка, ни при каких условиях не сообщайте конфиденциальную информацию. Помните, ни один сотрудник банка, ни при каких условиях не вправе потребовать от Вас информации о Вашем пароле для доступа к системе «Телебанк» или ПИН-коде банковской карты.

9. Не используйте функцию автозаполнения и запоминания паролей для сайтов в установках Вашего браузера. Это поможет не сохранять данные (пароль пользователя, имя пользователя и др.) в памяти браузера, что в свою очередь предотвратит использование данных сторонними лицами.

10. Обращаем ваше внимание, что при входе в систему «КУБ-Direct» запрашивается следующая информация:

  • Тип авторизации: По цифровому или текстовому логину, по идентификатору клиента, по платежной карте;
  • Секретный код;
  • Символ кодового слова;
  • Временный пароль (если установлена соответствующая настройка)

Если при входе в систему «КУБ-Direct» вы увидите запрос на ввод иных персональных данных (например, номера вашей банковской карты, CVV банковской карты, ПИН кода банковской карты или сразу нескольких временных кодов), не вводите эти данные, система «КУБ-Direct» никогда их не запрашивает. В этом случае необходимо убедиться, что соединение установлено именно с сервером Банка, и провести проверку своего компьютера на наличие компьютерных вирусов.

11. Если Вы заметили проявление необычного поведения системы или какие-то изменения в интерфейсе, позвоните в службу технической поддержки и выясните, не связаны ли такие изменения с обновлением версии ПО. Если нет, возможно, изменения вызваны работой программы-шпиона. Обязательно сразу же сообщите в службу технической поддержки о данной ситуации.

12. Не сохраняйте информацию о вашем пароле на любых носителях, включая компьютер.

13. При возникновении подозрений, что кто-либо владеет информацией о Вашем пароле, необходимо самостоятельно сменить пароль или обратиться в Банк для смены пароля или блокировки пользователя системы.

14. После окончания работы в системе «КУБ-Direct» используйте кнопку «Выход».

15. Контролируйте посещения системы «КУБ-Direct». Проверьте дату Вашего последнего посещения и IP адрес, с которого осуществлялся вход в систему в разделе «Сервис» - «Информация о клиенте» - «Информация о последнем соединении» системы «КУБ-Direct».

16. Если Вы получили электронное сообщение с неизвестным вложением или со ссылкой на неизвестный Вам ресурс, удалите это сообщение, не открывая вложения и не активируя ссылку.

17. Включите систему фильтрации ложных web-узлов (антифишинг) в своем браузере; если браузер не имеет этой возможности — обновите или смените браузер.

18. Используйте персональный брандмауэр (firewall) на Вашем компьютере. Это позволит предотвратить несанкционированный доступ по сети к Вашему компьютеру. Данная возможность присутствует в операционных системах компании Microsoft - Windows.

19. Используйте программное обеспечение (операционные системы, приложения) из проверенных и надежных источников.

20. Убедитесь, что Ваш компьютер не поражен какими-либо вирусами. Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.

21. Если у Вас есть подозрение о несанкционированном входе в систему, пожалуйста, немедленно сообщите об этом в службу поддержки по круглосуточному телефону +7 3519 248909.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

1. Возможен ли перевод денег на Украину используя сервис "КУБ-Direct" и каким образом это можно сделать?
С помощью системы «КУБ-Direct» можно осуществить перевод на любую карту VISA, выпущенную российским банком. Перевод на карты украинских банков невозможен.

2. Нужно заплатить за учебу в другом городе. Дали реквизиты, возможно ли в «КУБ-Direct» сделать такую свободную оплату?
В системе "КУБ-Direct" существует возможность совершать свободные платежи: раздел «Платежи» - «Платежное поручение». Выполнить платеж можно добавив шаблон, либо без шаблона, заполнив все необходимые поля.

3. Как можно подключиться к КУБ-Direct (управление своим счётом) и отключиться?
Подключиться к "КУБ-Direct" возможно тремя способами:
1. Подойти в отделение «КУБ» ОАО с паспортом;
2. Оставить заявку на открытие "КУБ-Direct" на сайте и подойти в Банк с паспортом через 2 дня для подписания договора;
3. Подписаться на "КУБ-Direct« через банкомат »КУБ" ОАО.

Чтобы отключиться от данного сервиса, необходимо подойти в любое отделение «КУБ» ОАО с паспортом.


4. Почему возникают периодические проблемы с отправкой смс с паролем?
Речь скорее стоит вести о проблеме получения СМС, т.к. отправка сообщения производится сразу при попытке входа в "КУБ-Direct", тут никаких задержек не происходит. Причины задержек при получении СМС могут быть различными - это и перегруженность сети оператора, и неполадкии на каналах связи и пр. Для точной диагностики причины задержки в получении Вами сообщения необходима информация о Вашем операторе сотовой связи и времени, когда Вы заходили в "КУБ-Direct". Рекомендуем обратиться с круглосуточную службы поддержки клиентов 24-89-09.

5. По ошибке отправил деньги на не существующий счет через систему, как можно их вернуть?
Для перепроведения платежа на верный номер, Вам необходимо отправить на support@creditural.ru или сообщить по тел. 24-89-09 детали платежа: когда, на какой номер был осуществлен платеж,а также ваше ФИО. После предоставления данных будет возможно скорректировать платеж на верный л/с.

Если Вы ошиблись в выборе провайдера, то в любом отделении «КУБ» ОАО Вы можете написать заявление на отмену платежа.


6. Возможно ли подключить книжный счет к "КУБ-Direct" также, как карточный? Если да, то как?
Для того, что бы подключить книжный счет к просмотру в системе "КУБ-Direct", Вам необходимо обратится в любое отделение банка.

7. Можно ли через КУБ-Direct оплачивать коммунальные услуги ЖСК. Если можно, то как узнать есть ли у нашего ЖСК договор с вашим банком. Можно ли оплачивать за детский сад? В д/саде требуют квитанцию с оплатой, как быть если оплата происходит через интернет?
Да, в системе "КУБ-Direct" можно оплатить коммунальные услуги ЖСК.

1. Вариант «а». При выборе получателя платежа в разделе «Коммунальные услуги» необходимо найти и выбрать тот ЖСК, на который будет совершаться платеж.

Вариант «б». Если конкретный ЖСК - получатель платежа не найден среди предопределенных получателей в разделе «Коммунальные услуги», Вы можете использовать опцию платежа по произвольным реквизитам - пункт меню «Платежи» - «Платежное поручение». Для того чтобы оформить платежное поручение Вам необходимо знать полные банковские реквизиты организации - получателя платежа (в Вашем случае ЖСК).

2. Детский сад оплачивать можно. При выборе получателя платежа в разделе " Образовательные услуги / Дет.сады« необходимо найти и выбрать УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСОВ АДМИНИСТРАЦИИ Г.МАГНИТОГОРСКА МУ ЦБ »ОБРАЗОВАНИЕ" ПЛАТА ЗА Д/САД по соответствующему району.

Квитанция по оплате - можно распечатать информацию о совершенном платеже непосредственно в системе "КУБ-Direct" и представить это в качестве квитанции об оплате.


8. Ввиду того, что, порядка 50% рынка мобильных устройств принадлежит устройствам на базе ОС Android, когда Вы выпустите приложение, для этих устройств, чтобы по-максимуму использовать весь функционал данных аппаратов и Вашего банка?
В настоящий момент ведутся работы по разработке нативного приложения для ОС Android и MacOS. В текущий момент можем предложить для Вас следующие варианты решения проблемы с доступом к системе "КУБ-Direct« и »КУБ - Мобайл" посредством устройств на базе ОС Android и MacOS:

1) Использовать мобильную версию системы "КУБ-Direct", она оптимизирована для использования на мобильных устройствах и доступна по адресам:
https://direct.creditural.ru - новая версия системы "КУБ-Direct", имеет тот же адрес что и основная система, но при доступе с мобильного устройства по умолчанию будет загружена мобильная версия системы, оптимизированная для работы с мобильными устройствами.
https://tbank.creditural.ru/TWPDA - старая версия системы "КУБ-Direct" для доступа с мобильных устройств.

2) Использовать эмулятор J2ME (как вариант – Esmertec JBed) для запуска Java - приложения «КУБ - Мобайл» на ОС Android.


Банковские карты
Вклады граждан
Денежные переводы
Кредитование