В последнее время участились случаи использования мошенниками считывающих устройств на банкоматах. Такие устройства (скиммеры) представляет собой небольшую накладку на картоприемник или клавиатуру и миниатюрную камеру.

Если вам показалось, что с банкоматом что-то не так, не пользуйтесь им. Торчащие проводки или не совпадающий по цвету с остальным устройством пластик вокруг кардридера — достаточные поводы для подозрений.

В случае обнаружения подозрительных или необычных устройств обратитесь по телефону Службы поддержки клиентов (3519 ) 24-89-09.

Уважаемые клиенты «КУБ» ОАО, обращаем Ваше внимание, что в последнее время участились случаи телефонного мошенничества. Например:

• На Ваш мобильный телефон поступает ложное sms с разных номеров телефонов примерного содержания: «Ваша банковская карта заблокирована, информация по телефону 9636917002/9053053929» и т.п. Возможны и другие номера телефонов. По ложным номерам может представиться якобы сотрудник Банка и запросить информацию о Вашей банковской карте.
• На Ваш мобильный телефон поступает звонок якобы от имени банка с сообщением, что по Вашей банковской карте проведена мошенническая операция. Вам предлагают подойти к ближайшему банкомату и перезвонить по указанному Вам номеру телефона. Когда Вы звоните на данный телефон, Вам предлагают сначала проверить баланс Вашего счета и сообщить его для того, чтобы убедиться, что деньги еще не сняты. Затем Вам предлагается зайти в пункт меню «Платежи» на банкомате, выбрать оператора «Билайн» и ввести подряд два кода для отмены мошеннической операции. На самом деле первым «кодом» является номер телефона, а вторым – сумма, которую Вы переводите со своего счета на телефонный номер мошенников. После чего Вам могут сообщить, что попытка была неудачной и надо повторить данную операцию. Таким образом, Вы можете совершить еще несколько подобных платежей до полного опустошения Вашего счета.

Напоминаем Вам, что номер телефона круглосуточной службы поддержки держателей банковских карт Кредит Урал Банка – (3519 )24-89-09, указан непосредственно на Вашей банковской карте. Все просьбы позвонить по любому другому, тем более сотовому номеру телефона по любому вопросу, связанному с Вашей банковской картой, являются мошенническими. Настоятельно рекомендуем Вам не перезванивать по данным телефонным номерам, не выполнять никаких действий, предлагаемых Вам мошенниками и не сообщать им никакой информации о реквизитах Вашей карты (номере карты, сроке ее действия, ПИН-коде), а при получении подобных звонков в первую очередь связаться со службой поддержки банка по телефону (3519) 24-89-09.

Кредит Урал Банк предупреждает пользователей о возможных атаках мошенников на системы банковского интернет-обслуживания: появилась фишинговая программа, которая заменяет реальный web-сайт банка ложным. Такой атаке уже подверглись клиенты «Сбербанка».

Авторизационные данные, которые вводятся на ложном web-сайте, попадают в распоряжение злоумышленников. Для успешного проведения транзакций последним не хватает только секретного кода подтверждения, который приходит на номер пользователя. Для получения этого кода злоумышленники звонят жертвам и, представившись сотрудниками банка, уговаривают указать этот номер.

В основе атаки лежит заражение компьютера пользователя такой системы специализированным вредоносным программным обеспечением, которое массово распространяется хакерами в Интернете через социальные сети, web-сайты знакомств, web-сайты «бесплатного» ПО, спам-рассылки по электронной почте и т.п. Если вредоносное ПО обнаруживает, что с данного компьютера осуществляется работа с одной из таких систем, он подключается к управляющему серверу мошенников, с которого получает экранные формы, эмулирующие web-сайт банка. Вся вводимая в них информация передается мошенникам.

В условиях подобных атак основной мерой безопасности, позволяющей выявить и пресечь совершаемое мошенничество, является необходимость подтверждения клиентом разовым паролем операции, реквизиты которой поступили в банк. Для этого они направляются на мобильный телефон клиента в одном SMS-сообщении с паролем. Именно для преодоления этой защиты мошенники запрашивают ввод номера мобильного телефона, и затем методами психологического давления и введения в заблуждение пытаются убедить клиента подтвердить разовым паролем реквизиты мошеннической операции, например, якобы для ее отмены или сообщить им этот пароль.

Напоминаем, что клиент не должен никому сообщать секретные коды для операций, так же как и ПИН-коды банковских карт.

Также напоминаем, что наиболее полные рекомендации по безопасному использованию системы интернет- обслуживания «КУБ-Direct» Вы можете получить на официальном сайте Кредит Урал Банка, по ссылке .